Pelatihan Softskill Dosen dan Karyawan
Dosen dan karyawan Fakultas Farmasi UAD mengikuti pelatihan softskil yang diadakan di “Dangau Hasanah (4/9/2013). Pelatihan yang dikemas dalam bentuk outbond syari’ah ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan prima dalam mengelola dan melayani setiap kegiatan terutama kepada mahasiswa.
Kegiatan dimulai sejak pagi hari dengan gerakan olah raga ringan dan diikuti dengan bentuk permainan yang menuntut adanya koordinasi dan kerjasama dalam kelompok. Bentuk-bentuk permainan yang dilakukan adalah wujud implementasi kemampuan kerjasama, pemahaman peran dan posisi tiap individu dalam tim dan kekompakkan yang memberikan sinergi. “Wujud empati terhadap orang lain adalah hal penting yang juga harus diutamakan dalam memberikan pelayanan yang berkualitas prima,†ujar Diana, kepala trainer outbond syari’ah.
Usai permainan yang melibatkan gerakan olah jasmani, para trainer memberikan waktu peserta pelatihan untuk memberi penilaian terhadap figur peserta lain dengan menuliskan kesan yang melekat padanya. “Bentuk permainan ini sebagai wujud empati kita terhadap orang lain dan sebagai introspeksi diri atas penilaian orang lain,†ucap trainer Astri menjelaskan.
Diakhir pelatihan, perwakilan dosen dan karyawan diberi kesempatan menyampaikan kesan dan harapan. Any Guntarti sebagai dosen senior mengharapkan pelatihan ini dapat memberikan kekuatan fisik serta semangat dalam mewujudkan pelayanan yang prima pada periode ajaran berikutnya tanpa melupakan kekuatan do’a. “Semoga pelatihan ini dapat berkesinambungan untuk tahun berikutnya,†ucap Samsudin, karyawan senior, diakhir kesan dan harapannya. (irrais)
